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近日，咸阳市城市管理监督指挥中心信息员王菲在巡查过程中拾获群众遗失证件并主动上交派出所，用实际行动展现了新时代城管人的高尚品德和职业素养。
3月3日下午4点左右，王菲像往常一样在体育场什字进行日常巡查，路过国贸大酒店门前，地面上散落的物品引起了她的注意，走近一看，原来是一位群众的身份证和社保卡。想到失主丢失证件后焦急的模样，王菲心里满是担忧。她站在原地等候了20分钟，期盼着失主能赶来寻找，却始终不见有人来询问。为了尽快将社保卡和身份证物归原主，王菲决定将证件交到附近的西兰路派出所，她相信，借助警方力量，定能以最快的速度找到失主。派出所内，她郑重地将证件交到了警察同志手中，详细讲述了捡到证件的经过，并认真配合民警完成了相关登记手续。民警对王菲的行为称赞不已，并表示会尽快通过证件上的信息联系失主。
王菲将证件交给西兰路派出所民警
咸阳市城市管理监督指挥中心始终秉承“创新 精细 共享 服务”的工作理念，以信息员“便民服务流动点”为载体，为群众提供道路指引、失物招领、走失老人小孩找寻等力所能及的帮助，形成了“网格微服务，便民在身边”的服务模式，将“我为群众办实事”贯穿城市管理工作始终。
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