今年以来,秦都区以破解涉企执法“多头检查、重复执法、扰企烦企”等难点痛点为突破口,创新实施“五力五划”模式,通过“11条硬核措施+23项配套细则”组合拳,推动执法监管从“严管严查”向“精准高效”转变,从“约束惩戒”向“服务引导”延伸,努力营造放心投资、安心经营、专心创业的营商氛围。
一、提升扫码入企执行力,划出检查“规范线”。建立“扫码入企”机制。探索开发涉企行政执法“扫码入企”报备平台,行政执法人员在入企检查前,需扫描营商服务“码上办”二维码,如实填报被执法企业名称、执法日期、执法人员信息、执法事由和具体检查内容,后台自动生成报备数据,形成完整的执法检查“数据库”。区营商服务中心建立月度统计分析机制,对报备率低、流程不规范的单位督促整改,目前已在全区21家执法单位推广应用,涉企执法频次下降35%,有效遏制了随意执法、任性执法等不规范行为。压减执法检查频次。创新“企业宁静日”制度,每周四至周五除特殊情形外不安排入企检查,除涉及国家、公共、食品药品、生态环境安全等突发应急事件,以及投诉举报、上级临时部署交办事件等情形外,尽可能减少对企业正常经营的干扰,最大限度压减非执法类检查督导调研,切实减轻企业负担。
二、发挥智能监管精准力,划出执法“效率线”。推进“综合查一次”改革。印发《进一步严格规范涉企行政执法优化营商环境的通知》,探索线上线下协同监管、信用监管、无感监管等新模式,建立跨部门综合监管事项清单,整合18个执法部门64项检查事项,实现“进一次门、查多项事”,企业迎检频次减少了35%;建立综合监管“一业一册”告知制度,梳理实施16类102项合规经营事项,明确企业经营规范、监管要点,减少了企业因信息不对称产生的困惑和误解,提升综合监管实效性与精准性。创新数字化监管模式。在市场监管、生态环境等领域,运用数字化手段搭建智能监督平台,对涉企行政检查与执法全流程、实时化、精准化监督,执法人员无需频繁跑现场检查,既减轻执法人员工作量,又最大限度减少入企检查频次。今年以来,非现场监管频次提升35%,实地检查频次压减17%,实现了监管效能与企业满意度“双提升”。
三、展现包容审慎监管力,划出处罚“柔性线”。推行包容审慎监管。针对A级信用企业和“白名单”内企业适度降低检查频次,激励企业诚信经营;对直接涉及公共安全和人民群众健康等特殊重点领域,落实全覆盖重点监管;对新产业、新技术、新业态、新模式“四新”企业,制定免罚、轻罚措施,目前市场监管、文旅、卫健、生态环境、公安等执法单位联合办理案件291起,为市场主体减轻负担118万余元。严格规范执法程序。严格执行立案、调查取证、告知听证、审核决定、送达执行、结案归档等行政执法程序,落实行政执法公示、全过程记录、重大执法决定法制审核“三项制度”,避免“小错重罚”“类案不同罚”;推行“说理式执法”、以案说法,执法人员在执法过程中详细解释执法文书及相关法律依据,指导企业有针对性地整改,提升了企业对执法的认可度和公信力。
四、强化信用修复服务力,划出普法“质量线”。升级信用修复服务。明确失信信息修复的条件、标准、流程等要素,排查辖区内企业信用信息情况,开展信用修复专项培训,先后帮助37户重点行政处罚修复的企业完成信用修复;创新推行“两书同达”机制,执法单位在送达行政处罚决定书时,同步告知信用修复流程,从源头上提升了修复效率。推进“执法+普法”模式。严格规范公正文明执法,规范涉企第三方服务,对依法需企业委托第三方服务的事项,由企业自主选择,坚决杜绝“指定服务”;坚持“谁执法谁普法”普法责任制,组织“普法进企业”活动30余次,为企业免费赠送法律书籍,推进执法普法双向发力。
五、确保执纪问责监督力,划出制度“责任线”。规范行政处罚行为。严格落实“罚缴分离”“收支两条线”制度,优化罚款设定,加强罚款监督,将应当上缴的罚款收入,按照规定缴入国库,任何部门、单位和个人不得截留、私分、占用、挪用或者拖欠,坚决防止以罚增收、以罚代管、逐利执法等行为。强化执纪监督问责。深入推进执法公开化、透明化,畅通“12345”政务服务热线、“陕企通”、省营商环境投诉举报平台等社会监督渠道,建立涉企执法“接诉即查、查结即复”机制,形成“反馈-整改-提升”闭环,以“零容忍”态度强化追责问责。
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