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2月27日，市委书记冷劲松到秦都区接待信访群众，主持召开重点信访件办理专题会。他强调，要认真落实全省深化开展“三个年”活动全面提升“三服务”质效动员部署会要求，把为民造福作为最大政绩，用心用情为群众排忧解难，更好回应群众关切、维护群众利益。
在古渡街道办事处接待室，冷劲松与2名反映拖欠工资的农民工代表面对面交流，详细询问事情来龙去脉，认真听取信访诉求，与属地和相关部门负责人共同分析问题症结、研究化解方案，要求跟进抓好落实、尽快解决到位。他指出，保障农民工工资支付事关群众切身利益和民生福祉，要畅通维权渠道，健全跨部门协同、全链条监管长效机制，确保根治欠薪工作落实落细。
专题会上，冷劲松听取重点信访件办理汇报后强调，集中化解信访问题是树立和践行正确政绩观学习教育的重要内容，是深化开展“三个年”活动的务实之举，是全面提升“三服务”质效的牵引性抓手。要毫不松懈推进信访工作法治化常态化长效化，切实抓好民生领域信访问题集中治理，以“如我在访”的态度对待每一个诉求，大力纠治“四应四不”问题，带着责任和感情把送上门的群众工作做好做实。要坚持领导干部接访下访，落实好信访工作首办责任、属地属事责任，常态化开展矛盾纠纷排查化解，努力把矛盾化解在萌芽状态。要高度重视房地产等领域信访问题，强化法治化思维和市场化方式，用足用活各类政策，一鼓作气打好保交付歼灭战，让群众早日入住放心房、满意房。
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