今年以来,兴平市以深化拓展“三个年”活动为抓手,秉承“人人都是营商环境”的理念,成功构建起一套“政府主导、社会协同、公众参与、组织推动”的多元化、立体化监测网,形成了以“监测站(营商环境服务中心)—监测点(企业和重点项目)—监督员(社会各界代表)”为核心架构的“三级架构”监测网络。
监测站作为监测体系的“大脑”,负责整体规划与协调推进;监测点则深入企业、项目一线,成为感知市场动态的“神经末梢”;监督员广泛吸纳党代表、人大代表、政协委员、企业代表、个体工商户、媒体人士及普通群众等多方力量,如同“眼睛”和“耳朵”,时刻关注营商环境的每一个细节,随时将各界反映和提出营商环境需要改进的建议、意见,反馈到市级监测站。监测点定期收集并上报企业在生产经营过程中遇到的各种困难和问题,监督员则通过实地走访、座谈交流等方式深入了解情况,并向政府提出改进建议,监测站负责收集、汇总、交办,政府职能部门在接到反馈后,迅速响应,制定整改措施,确保问题得到及时有效解决。
近年来,兴平市不断创新思路,推出了一系列创新举措,诸如“项目管家”全方位服务模式和“两棵树”高效集成模式,这些创新实践在加速政务服务响应、精简审批环节等方面展现出了一定成效。
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